Nylig jobbet jeg med en klient, og de hadde et problem å oppdatere sin Windows 7-PC. I utgangspunktet, når de prøvde å kjøre en sjekk for oppdateringer, ville de få følgende feilmelding:
Windows Update kan for øyeblikket ikke sjekke om oppdateringer, fordi tjenesten ikke kjører. Du må kanskje starte datamaskinen på nytt.
Selvfølgelig hjalp ikke omstart. Da vi sjekket om Windows Update Service kjørte, fant vi at den kjørte. Så nå var vi forvirret.
I denne situasjonen kan du løse problemet ved å slette alle oppdaterte oppdateringer og prøve på nytt. Noen ganger blir en oppdatering skadet, og deretter blir Windows forvirret og mener tjenesten ikke lenger kjører.
Slett Windows-oppdateringer
Det første du må gjøre er å stoppe Windows Update-tjenesten på Windows 7-maskinen din. Du kan gjøre dette ved å gå til Start og skrive inn services.msc i søkeboksen.
Deretter trykker du på Enter, og dialogboksen Windows Services vises. Rull ned til du ser Windows Update- tjenesten, høyreklikk på den og velg Stopp .
Nå som Windows Update-tjenesten er deaktivert, må du gå til den følgende mappen og slette alle filene og mappene i den:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \
Når du har slettet alt, går du tilbake til dialogboksen Tjenester og høyreklikker på Windows Update-tjenesten, og velger Start. Alle filene og mappene blir gjenopprettet, og forhåpentligvis kan du begynne å laste ned oppdateringer til PCen.
Hvis du fortsatt har problemer, må du sjekke ut våre tidligere innlegg om å fjerne og installere alle Windows-oppdateringer, fikse Windows Update Error Code 0x80072efe og fikse Windows Update Error Code 8E5E03FA. Nyt!
