Jeg kjørte nylig inn i et problem når jeg bruker Microsoft Outlook på min bærbare PC. Den har Windows 7, og jeg bruker Office 2010 for øyeblikket. Jeg gikk for å åpne Outlook, og jeg fikk følgende feil:
Kan ikke starte Microsoft Office Outlook. Kan ikke åpne Outlook-vinduet.
Jeg hadde ikke hatt problemer med Office på min maskin før, så dette var litt rart. Jeg hadde installert noen apps og installert noen Windows-oppdateringer, men annet enn det var alt det samme. Hvis du har det samme problemet, kan du lese de mulige løsningene nedenfor og se om det fungerer for deg.
Metode 1 - Korrupt profil
Det er en fil som heter profilename.xml som lagrer innstillingene for navigasjonsruten i Outlook. Hvis dette blir ødelagt (det kan være 0 kb), kan det føre til at Outlook ikke åpnes riktig. Plasseringen av filen på Windows XP og Windows Vista / 7 er:
XP - C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
Vista / 7 - C: \ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
For å fikse problemet, må du bare tilbakestille navpanelfilen. Du kan gjøre dette ved å gå til Start og deretter Kjør eller i Windows 7, klikke på Start og deretter skrive inn Kjør i søkeboksen. Skriv deretter inn følgende kommando:
Nå fortsett og prøv å starte Outlook igjen og se om problemet har gått vekk. Hvis ikke, fortsett å prøve de andre mulige løsningene nedenfor.
Metode 2 - Slå av bufret Exchange-modus
Hvis du er i et kontormiljø og bruker Exchange med Outlook, kan dette problemet skyldes noe som heter Cached Exchange Mode. Dette lagrer i utgangspunktet en lokal kopi av Exchange-postkassen, som er nyttig på en bærbar PC, men ikke på et skrivebord som alltid er tilkoblet. Hvis du ikke trenger en lokal kopi bufret, slår du av den, og du bør ikke lenger få feilen. Nedenfor er koblingene for å slå av bufret Exchange-modus i Outlook 2007, 2010, 2013 og 2016.
Outlook 2013/2016
Outlook 2010
Outlook 2007
Du kan også få denne "Exchange" -feilen når du ikke engang bruker Microsoft Exchange. Deretter kan du trygt slå av den bufret modusen og ting vil fungere fint.
Metode 3 - Bruk ScanPST.exe
Hvis de to metodene ovenfor ikke virket for deg, kan det hende du har et problem med din faktiske PST-fil. I dette tilfellet er scanPST det beste alternativet for å reparere problemet. Du kan lese følgende innlegg som går i detalj i hvordan du bruker scanpst med Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 og 2016.
//www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
Metode 4 - Opprett en ny profil
Hvis du har en skadet profil, vil du fortsette å få denne feilen til du oppretter en ny profil. Du kan gjøre det ved å gå til Kontrollpanel og deretter Mail og deretter Vis profiler og deretter slette alle de nåværende profilene. Før du sletter noen profiler, må du imidlertid sørge for at du sikkerhetskopierer PST-filen.
Metode 5 - Start Outlook med ingen utvidelser
Et annet problem kan være en tredjeparts tillegg. Du kan teste dette ut ved å starte Outlook uten utvidelser. Du kan gjøre dette ved å gå til dialogboksen Kjør igjen som vi gjorde over og denne gangen skriver du følgende:
outlook.exe / noextensions
Hvis Outlook starter, må du gå inn i tilleggsadministratoren og deaktivere alle tilleggene, og deretter aktivere dem en om gangen for å se hvilken som forårsaker problemet med Outlook.
Metode 6 - Outlook Connector
Du kan også få en melding som ser ut som dette hvis du prøver å sette opp Windows Live Hotmail i Outlook:
Kan ikke starte Microsoft Outlook. Kan ikke åpne Outlook-vinduet. Settet med mapper kan ikke åpnes. En uventet feil har oppstått. MAPI kunne ikke laste inn informasjonstjenesten msncon.dll. Pass på at tjenesten er riktig installert og konfigurert.
I dette tilfellet er det et problem med Outlook Connector. Du må avinstallere den og installere den på nytt. Du kan laste den ned her:
32-biters - //www.microsoft.com/download/no/details.aspx?id=24677
64-biters - /office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
Det bør definitivt løse problemet ditt for Hotmail-brukere.
Metode 7 - Standard Gateway
Du kan også få denne feilen hvis du av en eller annen grunn ikke har standard gateway-oppsett på datamaskinen din! Ikke helt sikker på hvorfor det ville hende noe, men tilsynelatende gjør det det. Heldigvis har Microsoft allerede en Fix It for deg nedlasting som vil legge til riktig registernøkkel til datamaskinen din for å fikse problemet.
//support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-server//support.microsoft.com/kb/913843
Forhåpentligvis retter en av metodene ovenfor problemet ditt. Hvis ikke, legg inn en kommentar her med din versjon av Office, OS og andre relevante opplysninger. Nyt!
